货运保险理赔真的很难吗？
货运保险索赔不再难，只要搞定这两步。随着对外贸易越来越兴起，其中的各种对外贸易风险也随之而来，例如商业风险，政治风险，货物运输风险等等。
首先我要讲一下什么是货物运输的风险？货物运输分三大风险：
1、自然灾害，自然灾害是指由于自然界变异引起破坏力量所造成的现象。如恶劣气候、雷电、海啸、地震、洪水等。
2、意外事故，意外事故特指运输工具在运输过程中遭受的意外事故，如搁浅、触礁、沉没、互撞、失火、爆炸等意外原因造成的事故。
3、外来风险，外来风险是指由于外来原因引起的风险，包括一般外来风险和特殊外来风险。
一般外来风险包括偷窃、雨淋、短量、沾污、渗漏、破碎、串味、受潮、钩损、包装破裂和锈损等。
特殊外来风险包括战争、罢工等。
如果发现货运货物损失怎么办？
当发生或发现货物有损失时，不要着急！我们把关键事情处理好，后续索赔也就SO EASY。
发现货物损失，首先最关键是第一现场！第一现场！第一现场！我都说3遍，可见多么重要。
无论是开柜时或卸完货发现损失，第一时间先拍照、录视频取证。这些都是第一现场第一手证明材料，自己准备的证明越多，对索赔越有利。如果通知当地查勘代理人，这些照片和视频可以帮助查勘代理人定损的。即使这些照片和视频在以后索赔中用不到，也没关系，自己多准备证据总是无害的。
其次，最好在货损现场找第三方出具货物损失证明或导致货损原因的证明。（第三方包括不限于实际承运人、拖车公司、港口码头、海关、警察、气象局等等）因为有第三方出具货物损失证明，更加能证明损失的真实性。这个资料在索赔资料里属于常规必备的资料。
以上两种资料都是有时效性，过后很难再补的。第一现场破坏，可能会导致查勘代理人难以界定损失原因、数量等，回头也没办法再补第一现场的照片、视频。而第三方货损证明，一般第三方离开货损现场，再让他们出具证明都比较困难。
所以，当发现货物损失时，一定要做好以上两种证明材料的收集。以后索赔就会事半功倍。
接下来的工作就是索赔流程走，通知保险公司（出保单的承保公司），然后再根据保险公司指导意见处理，出险原因是否在保障范围内？是否要通知出险当地的查勘代理人？最后按要求准备索赔资料，交寄到保险公司，等赔款划付。
索赔是不是很简单，没有想像中那么复杂吧！