旅行期间，由于疏忽而弄坏了酒店的设施，如：不小心将酒店大堂的花瓶撞倒了等等；或者由于旅游景区人多拥挤不小心推倒他人，这些情况都是时有发生的。遇到这种情况怎么办呢？在外面旅游人生地不熟的，谁来帮你忙？也许由于一时疏忽而要承担的赔偿数额巨大，这又如何是好呢？这时候一份涵盖个人责任保障的旅游险产品就派上用场了。

在此，小慧提醒大家，出行之前，应尽量了解目的地的法律、风俗，到了当地后，谨慎行事，尽量避免出现此类意外事故。一旦发生，千万不要慌张，应保持冷静并采取必要措施进行补救，防止损失扩大；同时，及时通知保险公司，说明事故的缘由，协助保险公司进行事故调查，并由保险公司与损失方来厘定事故的双方责任。

温馨提示：万一需要索赔“个人责任”，请准备好以下的材料：

1、警方证明原件(如有)；

2、赔偿协议原件/判决书、裁决书或调解书原件；

3、赔偿给付凭证原件；

4、显示意外发生现场及第三者的财物损失或身体所受的伤害的照片(如有)；

5、保险合同原件；

6、银行存折/银行卡复印件；

7、被保险人(及其监护人)的身份证件复印件；

8、被保险人与其监护人的关系证明复印件(如适用)；

9、护照出入境记录页及持有人页复印件(涉及境外旅游)。

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